AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop erfolgen. Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz und Liechtenstein. Es bestehen keine stationären Filialen.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Online-Auslage. Ein Vertrag kommt erst mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

PayPal
Twint
Klarna
MasterCard
VisaCard
PostCard

Die Belastung des Kontos erfolgt bei Bestellabschluss.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen in der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–5 Werktage ab Bestellbestätigung. Lieferverzögerungen werden dem Kunden so früh wie möglich mitgeteilt.

5. Rückgaberecht

Kundinnen und Kunden haben das Recht, die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Wichtige Hinweise:

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Ein vorfrankiertes Rücksendeetikett wird nicht zur Verfügung gestellt.
Die Produkte müssen ungetragen, unbeschädigt und in Originalverpackung retourniert werden.

Nach erfolgreicher Prüfung wird der Kaufpreis rückerstattet.

6. Garantie & Mängel

Es gilt eine Garantiefrist von 2 Jahren ab Lieferdatum. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die auf folgende Ursachen zurückzuführen sind:

Verlust
Unsachgemässer Gebrauch
Natürliche Abnutzung
Schäden durch Dritte
Produkte aus dem Ausverkauf

Mängel müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt schriftlich per E-Mail dem Kundendienst gemeldet werden.

7. Reparaturen & Anpassungen

Reparaturen oder Grössenanpassungen sind nach individueller Absprache mit dem Kundendienst möglich. Die Kosten dafür werden gemeinsam vereinbart und sind vom Kunden zu tragen.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Anbieters.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, ausser zur Bestellabwicklung.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens.

11. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:
Dotschung Logistix
Ahornstrasse 7
9100 Herisau
info@blissy.ch